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文章作者:经纬 发布时间:2024-01-11 浏览次数:228次
2023年已结束,千帆过尽,经纬在此向客户朋友以十个数字总结30周年,经纬的点点滴滴:
20%
经纬团队成员数量增加20%以上
主要人员集中在研发、销售、生产与售后团队,2023年经纬业务整体向好,更大的市场规模需要配套团队的增加,相较于2022年,经纬大家庭迎来了更多有实力、有想法、有干劲的小伙伴加入,为客户朋友提供更完善的服务和更优质的产品。
147+项
经纬创新产品/新功能/新工艺推出数量
仅2023年一年,经纬在新产品、新功能、新工艺上总计推出了超过147项的成功落地项目,其中大到全新机型的亮相,小到看不到细节质量改善,如TB10超高速裁切机、RSF标签数码模切机等新产品的震撼推出;如智能加热抚平组件、各类针对不同材料的全新裁切工具、全新升级的平台检测功能模块等兼具实用性和科技含量的新功能投入使用;更有着在看不到的地方对于软件、操作便捷性的细节提升等等,这一个又一个的改善最终会聚沙成塔,成为令客户认可的“经纬骄傲”。
23个
新申请专利数量
强大的研发保证了经纬产品的不断推陈出新,专利数量的申请数量及质量成为经纬研发实力的有力支撑,随着市场需求的不断提升,丰富的技术储备令经纬数控能够持续立足于行业领先地位。
80000+人次
全年展会/企业参观人次
经纬数控产品在各行业均有广泛运用,而每一次展会、拜访来客的接待,我们都怀着感恩的心欢迎新老客户朋友们与经纬相见,2023年,经纬直接或间接参加了全国各行业展会/会议,累计参观客户突破8万人次。
297
金牌服务覆盖全球
经纬售后团队一直秉持着金牌服务理念,售后团队的小伙伴们足迹踏遍全球297个多个城市,为客户带来如沐春风的售后服务,2023年也涌现出了诸多售后小伙伴的感人事迹,新的一年,售后也会推出更全面、更人性化的服务方式,为全球用户提供30年金牌服务。
108家
金牌服务专项活动覆盖客户数量
2023年伊始,经纬推出品牌30年特别活动:“金牌服务走全国”活动,通过报名,在全国范围内选定了108家客户上门进行免费保养活动,活动目前共计开展4个大区,通过同客户面对面沟通交流,了解他们与经纬的故事,其中有着拥有经纬设备10年以上的老朋友,也有刚刚落地经纬设备的新朋友,他们分享了认识经纬、了解经纬、最终选择经纬的过程,正是因为有了他们,经纬品牌30周年变得意义非凡。
28%
28%的销售额提升
自1993年至今,经纬数控步入快速发展阶段,每一年均伴随着业绩的增长与服务的提升,随着经纬在各行业整体解决方案的不断完善,2023年经纬再创佳绩,达成23%的销售额提升,这不仅仅是市场对于经纬产品的认可,也是对经纬多年来不断加大研发投入,致力于打造世界一流的裁切整体解决方案的肯定!
15场+231个
线上公开直播+短视频课程数量
短视频直播时代,经纬也通过直播和短视频方式,同客户建立连接,通过直播中的答疑解惑,视频教程中的直观展示,尽全力为客户解决在设备选择、软件操作、功能了解、人员培训等方面提供帮助,未来,我们也将持续做好不间断的交流反馈,从客户角度出发,提供更加人性化和全面的服务内容。
TOP3
最获客户关注与认可的产品
根据统计,2023年获得客户最为关注的经纬产品为TB10、CB03系列、LST系列,其中,TB10作为经纬2023年推出的全新高端机型,一问世便迎来了行业瞩目,CB03系列、LST系列机型也自推出以来,获得了巨大的市场认可,成功成为了2023年度最受客户关注与认可的TOP3之一。
7057天
今年服务过使用经纬产品最久的客户
2004年8月30日出厂至今,已经度过19个年头,而经纬数控设备已经在这家广东佛山的某服装企业稳定运行了7057个日夜,而至今,经纬依旧在为其提供完善的售后服务,而这只是经纬十年以上老客户的其中之一,今年也有许多2005年、2006年左右的客户依旧在享受经纬的设备售后维护,这是个令人印象深刻成就,7057天,也成为了今年经纬服务过的最久的客户。
2023年已完美结束,过往皆为序章,将来皆为期盼,2024年,我们将更好!